Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Coolligan

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos nacionales suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables. Para envíos internacionales, el plazo estimado es de 5 a 10 días hábiles dependiendo del destino.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución, siempre que la prenda conserve sus etiquetas originales y no haya sido usada.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?

En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas exactas en centímetros para asegurar que el ajuste sea perfecto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado según disponibilidad.

¿Dónde se fabrican las prendas de Coolligan?

Nuestras colecciones se diseñan y fabrican bajo altos estándares de calidad, priorizando la producción ética y el cuidado por los detalles vintage que nos caracterizan.

¿Puedo cancelar o modificar un pedido ya realizado?

Si el pedido aún no ha salido de nuestro almacén, podemos gestionarlo. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para realizar cualquier modificación.